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1.13. 管理黑洞

1.13.1. 活在竞争对手的阴影下

做企业的本质还是为用户创造价值,不能把打败对手当成使命和目的。企业的眼光要看用户,不要看对手,像110米跨栏一样,你必须盯着阶段性目标,跨越你的障碍,过程中一定会有竞争对手,你只能用余光瞄他,如果你去对打,你也到不了终点。

1.13.2. 无法流程化,标准化,不可重复

1.13.3. 石沉大海,不了了之

1.13.4. 到处救火

发现问题,指定规范,无人检查