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知乎专栏

3.2. 给团队充电

我发现国内的企业少有重视团队的学习与充电,有段子说:“把女人当男人用,把男人当牲口用”。程序猿称自己为码畜!

我在外企工作的一段时间,外企非常重视 Trainning,这种Trainning有很多形式,有人力资源组织的,有团队内部牵头的。

起初我认为Trainning是培训,随着对Trainning的认识,与其说培训不如说训练更贴切,这种训练有短训也有长训。

经过训练后,可能让你从生手变成熟手,意味着更高的产出,更少的次品率。

映射到软件开发工作中就是高效率与低缺陷。

Trainning 不是讲PPT(幻灯片)而是实战,需要动手做,亲自实践,团队成员相互合作,初级程序猿可以得到资深程序猿的指导,进步非常快,而资深程序猿之间知识和经验共享也相当重要。

其实团队就像军队一样,军队不能天天打仗,一场战斗后就需要休整一段时间,并为下一场战斗做准备,休整阶段每天就是常规训练。 项目团队也一样,经过一段时间的项目冲刺,就需要休息调整,放慢进度,给团队学习与充电,调剂团队气氛。

另外调动团队的积极性是一种艺术,而不是管理层充当监工的角色,上传下达,进度跟踪就打到达到的,进度逼的太紧团队会出负面情绪,导致团队出工不出力,张弛有度非常重要。

我主张建立学习型团队,员工能持续学习新的技术,并将技术转化为生产力,这是一种不错的选择,也是团队建设的重点。

3.2.1. 内部培训

内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案课件编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。内部培训师具有很多外部培训师所不具备的优点和长处。

内部培训四个重点:提拔内部讲师,制定培训计划,讲师考核,讲师激励等

3.2.2. 外部培训

外部培训需要谨慎,对机构、讲师,都需要考察摸底。

我所在的公司希望外部培训,管理层询问我的建议,我的建议是:首先哪些讲师仅仅是讲师而已,讲师有讲师的培训方法,通常一个口才较好的人经过短期培训都能成为讲师。这些讲师并不具有行业经验,让他们培训的结果是让外行培训内行。我们希望培训的目的是什么?就是要他们的经验。

3.2.3. 分工、授权、教练

最好的培训不是听课,而是实战。而实战让管理层最难克制的,就是看到下属工作没有做好。作为管理层你先要接受比你笨的人,很多刚升到管理层的管理者,常常发现,自己去做一天的工作交给下属可能要用一周才能完成,可能还要经历数次返工,去适应这种情况,可能是几个月甚至半年。

因为你所处的位置不同,致使你看到的事情和基层员工看到的点和面完全不同,例如把一件事情比作一个苹果,你分配下属工作永远是讲苹果分成五份给他们,他们认为苹果就是这样的,从来没有见过完成的苹果,这就是为什么下属无法理解你想法的原因。

3.2.4. 项目驱动学习

对于技术的学习应该以项目驱动学习,工作中用到什么就学习什么。