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5.5. USP (Unique Selling Proposition)

卖点,即独特的销售主张,最早由美国的罗瑟·里斯夫提示,是营销史上的一个重要理论。

USP 包括三个必备要素:

  1. 必须明确向消费者提出购买建议,表明购买本产品所获得的利益。

  2. 所强调的利益必须是本产品首先提出的,是竞争对手所不拥有或者未曾提出的。

  3. 建议必须强有力,能够吸引、打动消费者产生购买欲望。

跟卖点对应的另一个感念是“买点”,简单地说,就是顾客买东西的动机和理由。