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第 7 章 多维度架构之监控

目录

7.1. 背景
7.2. 概述
7.3. 怎样监控
7.3.1. 卫星监测
7.3.2. 逐级诊断
7.3.3. 模拟人工
7.3.4. 数据分析
7.3.5. 监控与开发
7.4. 总结

7.1. 背景

每个企业都意识到监控工作的重要性,但80%企业的监控工作仍然处在监控的初级阶段。

什么是初级阶段呢?

  1. 被动监控,故障发生运维人员永远不是第一个发现故障的人
  2. 监控IP地址与TCP端口,很多时候HTTP 80端口正常接受请求,但WEB服务器不能正常工作。
  3. 人肉监控(人肉运维),采用人海战术,桌面摆放很多显示器,甚至投影仪,要求监控者盯着各种仪表板界面,制定各种工作流程以及KPI考核监控人员。
  4. 人肉测试,要求监控人员每间隔几分钟人工操作一次,以确认系统正常工作,例如(没15分钟登陆一次,下一笔顶单,做一次支付等等)。
  5. 万能的重启,定其重启所有的服务器。

什么是中级阶段呢?

  1. 报警:手机短信更靠谱,因为手机随身携带(邮件不算,邮件到达速度慢,各种因素不稳定)
  2. 监控服务:探测服务的可用性,而不是仅仅监控端口,注意我是指私有协议的监控(HTTP,SMTP,FTP,MySQL 不算在内)
  3. 故障分析:通过日志与调试工具分析软件BUG,指导开发人员改善软件质量,使其故障不会再次发生,达到不用restart重启方式解决故障
  4. 半自动化测试

什么是高级阶段呢?

  1. 我认为高级阶段是监控与灾备系统打通融合一体。
  2. 除此之外监控与开发密切相关,在开发阶段需要为监控数据采集做铺垫,每开发一个新功能就要想到未来这个功能是否需要监控,怎样监控。
  3. 数据前期采集与数据挖掘非常重要,监控不仅能做软件与硬件的性能分析,还能提供决策支持,这里又涉及了BI。
  4. 除了监控,另一个息息相关的是自动故障转移,有兴趣可以看看我的其他文章 http://netkiller.github.io/journal/

监控从初级向中继再到高级,是转被动到主动,从人工到自动化。

监控不应该局限在硬件与服务,还应该延伸到业务领域。