在以色列，小学放学后，接送孩子家长常常迟到，这导致老师无法下班，于是出了一个政策家长迟到罚款。结果迟到不减反增，迟到时间拉的更长。家长认为已经迟到，既然已经罚款，1分钟跟30分钟没有区别，既然迟到可以交罚款，就可以理所当然的迟到了，更有人为此愿意付款，并感到心安理得。

这个故事是不是非常熟悉？在职场中似曾相识？迟到1小时算旷工一天，扣一天工资。既然我已经迟到1小时，一天的工资已经没有了，我今天还来公司上班不是有病吗？干脆请一天事假。

公司扣员工的工资是不是公司就赚了？

很多老板挖空心思设计绩效克扣员工工资，认为扣除的部分，即公司没有付出，就是公司赚到了。用当下互联网说辞，这是脑残想法。员工薪资是付出的人力成本，看的是投入和回报比，给员工薪资10000，付出去后员工要创造价值回报企业。扣除员工薪水2000元，这部分钱一来一回，并没有创造出价值，对于企业来说，时间就是金钱，效率就是生命，2000元原地打转，就是亏损，同时还带来了负激励效果。

迟到1小时算一天旷工，员工为此请假一天，虽然公司可以少支付一天的工资给员工，但是“时间”成本算进去了吗？也就是今天公司创造出来价值也是减少1人/天的。

再举一个销售业绩的例子

2005 我在一家外企工作，听到一个新鲜词汇“Super Sales“，我们一个外籍同事被冠以超级销售(Super Sales)，他有4辆超跑和一艘游艇。这是因为我们公司的销售业绩提成是上不封顶的，给了那名同事正向激励，跟他相处会发现，他24小时跟打鸡血一样。

反观国内分公司的中国本土管理层，设置阶梯激励计划，重重门槛，不仅有封顶，还引入末位淘汰机制。好的销售常常是月中就完成了销售任务，接下来的半个月他不在开发新客户，因为阶梯激励已经封顶，他会将业绩留给下个月，以达到平均每个月都有稳定的业绩，这样还能避免末位淘汰。

为什么美国能在短短的百年超越老牌欧洲发达国家（英法德），这也是一个税收激励问题，欧洲高福利国家个税达到40%，我们是穷躺平，他们是富躺平。所以有梦想的欧洲人会去美国发展，美国各州的税率又不同，最近我有几个在加州奋斗多年的同事去了德州，那里是税收洼地。

这是我的亲身经历，在一家互联网企业，服务器经常出现故障，运维人员常常夜里救火，管理层对员工的敬业状态很认可，常常被表扬。

在我接手工作后，用了半个月的时间整改，在我的努力下，之后我的团队告别了夜里处理紧急事故，半年之后大家已经习惯了这种没有事故的状态。

这时公司认为我整天无事做，工作不饱和，并做了降薪处理，与公司交涉后，选择离职。公司聘用了更廉价员工接手我的工作，我也尽职尽责毫无保留的做了工作交接。很显然没过多久公司就回到了半年前的状态，公司开始意识到我的价值，肯去我回去，此时我已 double 薪水在新公司任职。

我尽职尽责毫无保留的做了工作交接，为什么还会出现问题？

任何的信息传递都会出现内容丢失跟偏差，书面交接最多能传递10%的内容，口头信息传递取决于听者的接受能力，理解能力，记忆能力，同时伴随理解偏差。所以工作内容交接能达到20%信息传递已经非常不错了。

另外“思想”是无法被传递，能交接的仅仅是流于表面的流程和规范，继任者必须创造出自己的思想，并且高于原来的思想，企业才能有发展。为什么中国近代没有诞生科学？这是因为我们千年的历史长河中，我们所谓的传承，就是传承表现的东西，确切的说是重复而无创新。孔子跟他的学生子贡/颜回等做了交接，但是他的学生并没有发展出自己的思想，更别提高于孔子的思想。

我们在看“希腊三贤”即苏格拉底、柏拉图、亚里士多德，他们是三人是师徒关系。柏拉图传承了苏格拉底的思想，并且修正了苏格拉底错误之处，并发展出自己的思想。亚里士多德传承了柏拉图的思想，并修正了柏拉图的错误之处，同时发展出自己的思想，他有句名言，我爱我师，我更爱真理。希腊三贤之后欧洲便进入了一个学术良性循环，后人站在前人的肩膀上，不断攀登高峰。而我们是一代不如一代人，直到宋代出现朱熹，拉回到孔子水平，朱熹之后又回到起点…… 直到明代王阳明出现……

在公司里每个部门都视自己为权利部门，制定各种流程，要办事，先走流程。

例如我所服务国一家公司，行政和财务制定了复杂的流程，跟政府机关有一拼。如今的政府机关都在改进，尽量让老百姓跑一次把事情办完，在我公司走一个用印，一个报效要层层审批，在钉钉上一个流程下来至少几天。

于是大家就会有意识的避免去涉及这些流程，避开开这些流程。

有些重要的工作，大家都知道重要性，但却没人去做，一旦接了这活，就要跟行政/财务打交道，就会涉及哪些该死的流程，谁都不想碰。