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交互设计（Interaction Design）这一概念，最初是由IDEO创始人之一Bill.Moggridge（莫格里奇）1984年在一次会议上提出。他设计了世界上第一台笔记本电脑Compass，并写作出版了在交互设计领域影响深远的《Designing Interactions》一书，被称为交互设计之父。
《交互设计》一书中，对交互设计是这么描述的：交互设计是定义、设计人造系统的行为的设计领域。它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同达成某种目的。交互设计努力去创造和建立的是人与产品及服务之间有意义的关系。
交互行为所需的五个基本要素：人、动作、目的、媒介、场景，被交互领域广泛认可和推崇。交互(interaction)是因为有了“动作”(action)和相应的“反馈”(reaction)才形成一个回合的交互行为，这种对交互行为过程的设计，与传统概念强调物理属性的工业设计是有明显区别的。
UI其实是一个广义的概念，《现代汉语词典》将“界面”定义为：物体与物体之间的接触面，泛指人和物（人造物、工具、机器）互动过程中的界面（接口）。
通过以下三个层面来理解UI的概念:
实际上人们跟计算机打交道经历三个阶段：
如今大家所说的 UI 更多是指浏览器端HTML5绘制的用户界面和移动设备APP的界面。
工作中我发现很多产品经理对交互设计没有理解透，停留GUI界面的阶段，大部分理解为浏览器和App操作的GUI（图形用户界面）。
我认为UI是一个广义的概念，泛指人与信息交互的媒介，用于信息的采集与反馈，输入与输出，它是信息产品的功能载体。基于界面产生人与产品之间的交互行为，这里必须强调，界面不仅仅局限于视觉交互。
为什么盲人都是用苹果手机？因为苹果手机提供了非视觉交互设计，是手机中做的最好的。
>产品经理做交互设计，不能局限于视觉设计，除了视觉交互之外，还应该考虑：
所以我认为UI用户界面一词十分广义，例如 Siri，小爱同学，小度…… 是声音识别交互，并非视觉交互，完全是另一个领域，设计这种产品必须摒弃传统的视觉设计经验。
最近有人咨询我，关于企业数字化转型项目。这家企业走了很多弯路，最终做的产品基本是废掉了。
一看对方产品的界面，恍如上个世纪，字体/配色/交面交互，堪比政府的电子政务网站，还好支持最新浏览器，功能还能用。
你是否思考过，新闻还是那些内新闻，传媒内的形式没有任何变化，为什么现在人不再去门户网站看新闻了？包括新浪网，搜狐，雅虎，腾讯新闻等等。几乎大家都转去了头条。为什么没人在去BBS论坛了而是转去了知乎会。
20年来，互联网信息形式没多大改变，主要由文字、图片、音频视频构成，这些技术再早起被称为多媒体，如今还是这些内容。变化的是什么？更多的改变是来自UI/UE也就是用户界面和交互方式。除了 UI/UE 的变化，还有移动互联网和人工智障（推荐算法，用户画像，行为分析，还打不到AI水平，所以我叫人工智障）加持。
从BBS到知乎/从新闻到头条都经历了什么？
从最早的 Telnet BBS（70/80小伙伴用过） 到 Web BBS（网页BBS） 到 blog（日志/博客） 再到知乎/头条，内容还是那些内容。本质上紧紧是界面的排版变了，标题还是那个标题，内容还是那个内容，点赞，收藏，喜欢，这些功能 BBS 全具备。
但是 BBS 消失了，博客没落了，他们的功能都没有问题，为什么它们会被抛弃？因为新产品 UI 更美观， UE 更合理，UI看着舒服，UE用着舒服，仅此而已。
产品功能本身有生命周期之外，我认为单纯的 UI/UE 也存在生命周期。
是什么推动了 UI/UE 的进化呢？ 是技术还是人呢？我认为是共同作用的结果，首先是新技术出现，接着就会有人把技术投入市场，然后让人们试用，这个阶段会有很多种交互技术在市场上角逐，最后被使用最广泛的技术胜出，被人们所普遍接受。
例如自动驾驶领域，特斯拉坚持使用光学摄像头，而国内车企更看好激光雷达。
生活中你可以观察身边不同年龄段的人，你会发现：70～80 后使用电脑离不开键盘和鼠标，90后更喜欢平板电脑和手机的触屏操作，00后更喜欢用语音交互。
我们拿输入举例，80后用五笔，90后用拼音，00后用手写和语音
每一代人都会有更适合他们的交互方式，时代产物的 UE 也会影响每一代人。
直到现在我还不太习惯使用 Siri，而我的小孩拒绝使用电脑，她不想去练习键盘输入，交互都是触屏和Siri上完成，我发现她长时间使用 Siri，总结出了一套与 Siri 对话的“话术”，Siri 更快更精准跟她完成交互。而我面对 Siri 不知道该说什么，需要多次互动才能被 Siri 理解。